Termini e Condizioni
Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli
utenti l'uso del sito web https://ebook.lededizioni.com/it che offre vendita al dettaglio di ebook .
1 Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i
seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
● Titolare: Edigita srl
● Piattaforma: il sito web Cantook Boutique
● Prodotti: i prodotti forniti all’utente dal Titolare in formato Ebook
● Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Ebook
● Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi
estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
eventualmente svolta
● Utente non Consumatore: la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude
un contratto per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale,
commerciale, artigianale o professionale
● Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita
o fornitura dei Prodotti offerti dal Titolare tramite la piattaforma
Ambito di applicazione delle Condizioni
L’uso della piattaforma Cantook Boutique comporta l’accettazione delle Condizioni da parte
dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso
legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Ebook né i relativi servizi.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.
Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o
richiesta di fornitura di un Prodotto.
Prima di utilizzare Cantook Boutique l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a
salvarle o stamparle per future consultazioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo
alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica della piattaforma , i Contenuti e la loro
organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione della
piattaforma, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
2 Acquisto o richiesta di fornitura tramite Cantook Boutique
Tutti i Prodotti offerti tramite la piattaforma sono descritti in maniera dettagliata nelle relative
pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di fornitura, oneri accessori,
etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato
sulla piattaforma e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo
rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o più Prodotti tramite la piattaforma sono consentiti sia
a Utenti Consumatori sia a Utenti non Consumatori.
Alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che
siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite la
piattaforma dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità
genitoriale.
L’offerta dei Prodotti tramite la piattaforma costituisce invito ad offrire e l’ordine inviato dall’Utente
varrà quale proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta a conferma e/o
accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a
proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che
quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
Il contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del
Titolare della proposta contrattuale dell’Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale
dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato
dall’Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma d’ordine, nella quale
saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del
Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte
accessori, i tempi di fornitura ed esecuzione, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua
eventuale esclusione e la garanzia.
Il contratto di vendita o fornitura dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto
indicato al punto precedente.
Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di
consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto
si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.
L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a
comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio
ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.
3 Registrazione
Per usufruire delle funzionalità della piattaforma, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera
veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente
la privacy policy ( https://ebook.lededizioni.com/it/pages/privacy ) e le Condizioni.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate
esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle
segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare
nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle
stesse.
L'Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono
complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno,
obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte
dell'Utente delle regole sulla registrazione alla piattaforma o sulla conservazione delle credenziali di
registrazione.
4 Cancellazione account e chiusura
L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo della piattaforma in ogni momento e disattivare il
proprio account o richiederne la cancellazione inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail
help.boutique@edigita.it.
In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il
Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza
preavviso.
5 Prezzi e pagamenti
Per ogni Ebook viene indicato il prezzo comprensivo di IVA, se dovuta. Qualora la natura del
Prodotto comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del
prezzo.
Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive che possono variare in
relazione alla modalità di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano
ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate
all’Utente.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli
eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in
alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nella piattaforma e a
comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti.
La piattaforma utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in
contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password,
etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà
fornire i Prodotti e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.
6 Fatturazione
All’Utente non consumatore che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i seguenti dati per la
fatturazione:
● numero dell'ordine di acquisto
● numero di Partita IVA
● indirizzo di Posta Elettronica Certificata o codice SDI dell'Agenzia delle Entrate
All’Utente consumatore che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i seguenti dati per la
fatturazione:
● numero dell'ordine di acquisto
● Codice Fiscale
● indirizzo di posta elettronica (preferibilmente lo stesso indicato al momento dell'ordine)
Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e
garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.
7 Modalità di fornitura di Prodotti digitali
Il Titolare provvederà a fornire i Prodotti digitali all’Utente, con le modalità e nel termine indicati
sulla piattaforma e riportati nella conferma d’ordine.
Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti digitali richiesti entro tale termine, ne verrà dato
tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli fornire o
delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.
Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la fornitura sia divenuta impossibile, potrà
chiedere il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità
di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il
Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.
8 Esclusione del diritto di recesso di Utenti non Consumatori
All’Utente non Consumatore non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita o
fornitura dei Prodotti. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero
di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non è
previsto il diritto di recesso.
9 Diritto di recesso di Utenti Consumatori dall’acquisto di Prodotti digitali
Il solo Utente Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto del Prodotto ha
diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni
decorrente dalla data di conclusione del contratto, mediante l’invio di una comunicazione scritta
all’indirizzo e-mail help.boutique@edigita.it, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al
successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.
In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà all’Utente Consumatore i
pagamenti ricevuti, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione
iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui l’Utente ha comunicato di
recedere dal contratto.
In caso di acquisto di Prodotto digitale, l’Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il
diritto di recesso se l’esecuzione o il download del Prodotto digitale sono iniziati con il suo accordo
espresso e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso dopo che l’esecuzione o il download
hanno avuto inizio, ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo.
L’Utente Consumatore prende atto e accetta che il recesso da un abbonamento sottoscritto non
comporta la restituzione degli importi relativi ai Prodotti già utilizzati o erogati.
10 Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso.
L’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte
e inviato all’indirizzo e-mail help.boutique@edigita.it prima della scadenza del periodo di recesso:
Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente
prodotto __________
Ordine numero:_______
Ordinato il: _______
Nome e Cognome: _______
Indirizzo: ______
E-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine: ____________________
Data: __________
11 Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi
e/o afferenti all’Ebook e/o ai Contenuti disponibili sull’Ebook. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o
nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi,
denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti relativi all’Ebook sono e
rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi
e dai relativi trattati internazionali.
Le Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa all’Ebook e/o a singoli
contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei Contenuti dell’Ebook, qualora
non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto di proprietà intellettuale ed industriale del
Titolare.
12 Esclusione della garanzia
L’ebook viene fornito "così come è" e "come è disponibile" e il Titolare non fornisce alcuna garanzia
esplicita o implicita in relazione all’Ebook, né fornisce alcuna garanzia che l’Ebook potrà soddisfare le
esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o
bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che la piattaforma e gli ebook acquistati siano disponibili
ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per
qualsiasi motivo, la piattaforma non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per
qualsiasi periodo. L’accesso alla piattaforma può essere sospeso temporaneamente e senza
preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee
alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.
13 Limitazione della Responsabilità
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per
disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o
di suoi fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito
della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto
soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori
sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa
essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in
alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del
titolare, password, etc.)
Il Titolare non sarà responsabile per:
● eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta,
eventualmente subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del
contratto da parte del Titolare
● errato o inidoneo utilizzo della piattaforma o degli Ebook da parte degli Utenti o di terzi
● l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente,
essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del
costo pagato dall’Utente.
14 Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle
proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi
di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti
dalla sua volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si
verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il
corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
15 Collegamento a siti di terzi
la Piattaforma potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita
alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi
siti/applicazioni.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi
attraverso la piattaforma. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per
l’uso del sito/piattaforma e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il
Titolare non assume alcuna responsabilità.
16 Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy, che può
essere consultata alla pagina https://ebook.lededizioni.com/it/pages/privacy
17 Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa alla piattaforma, esecuzione e interpretazione
delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha
eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente Consumatore
di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del
Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice
processuale civile.
È fatta salva l’applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in
Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in
cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del
diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle
modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.
Per gli Utenti non Consumatori, ogni controversia relativa alla piattaforma, esecuzione e
interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui ha sede il Titolare.
18 Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori
L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione
Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle
controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non
giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di
servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la
risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al
seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/